您通过云南省广播电视局网站局长信箱的留言收悉，现将有关情况答复如下：

经局机关党委（人事处）查核，孙女士的编辑记者资格考试合格证未领取。局机关党委（人事处）通过电话告知孙女士，其证书可由其本人或委托人到云南省广播电视局政务服务大厅签字领取。