近期，文山州广电局启动“广电惠民服务月”活动，在全州范围内开展广电惠民进乡村、进社区、进公园、进老年活动中心“四进”系列服务活动。

活动现场，文山州广电局通过展板讲解、发放资料、互动问答等形式，全方位解读广电惠民政策、广播电视设施保护知识及电视“套娃”收费和操作复杂治理成果。工作人员为群众提供有线电视优惠入网、高清升级、5G套餐等业务咨询，针对老年群体，提供上门服务，推广语音遥控器和简化操作界面，切实解决老年人“看电视难”问题。

此次活动将持续至4月底。活动期间，文山州广电局在全州范围内设立流动服务点，提供收视设备免费检修、入户升级终端设备、上门服务等系列便民举措；落实低保户、农村特困户、低保残疾人等群体收视费减免政策；为边境村民、移民安置区群众提供优惠套餐；推动“重温经典”频道进养老院、福利院，将收视体验提升、健康管理与反诈宣传有机结合，让群众直观了解广电视听服务内容和优惠政策，切实提高惠民政策的触达率。