曲靖市充分利用已建成的应急广播系统，在服务政策宣传、服务应急管理、服务社会治理、服务基层群众中创新模式、提升效能，使全市应急广播成为打通“四服务”直达基层“最后一公里”的快速通道。

一是服务政策宣传。曲靖市广电局统筹指导市、县融媒体中心积极创新，贴近不同受众需求，推出多个创新理论宣讲节目，利用覆盖城乡的19021个应急广播终端，深入宣传党的创新理论和惠民政策。统筹协调文旅等部门，将地方特色文化融入宣传内容，创作转化《理想田间》等花灯小戏节目，让党的声音直达基层、深入人心。今年以来，全市已精准播发政策、理论宣传类信息6238条（次），覆盖受众580万人，市融媒体中心制作的《理响曲靖》系列节目获评全省“大喇叭 小故事”应急广播日常宣传二类优秀作品。

二是服务应急管理。曲靖市广电局与应急管理、消防救援、自然资源与规划等部门紧密合作，特别是在应急广播服务防汛救灾专项行动中，主动加强与市防汛抗旱指挥部的沟通对接，及时联发文件，细化强化应急广播在“1262”机制中的运用，切实发挥精准快捷预报和对基层“叫应”“最后一公里”的有效补充作用。此外，各县（市、区）常态化开设“应急常识”、“应急小贴士”、“科普学堂”等栏目，聚焦安全生产、防汛救灾、消防安全等重点内容，高频次、高密度“喊话”群众。今年以来，全市共发布森林防灭火、交通安全、防汛救灾、防溺水、预防野生菌中毒等应急科普信息9476条（次），累计时长超13000分钟。陆良县融媒体中心创作的“老村长喊话”系列科普节目获评全省“大喇叭 小故事”应急广播日常宣传二类优秀作品。

三是服务社会治理。曲靖市广电局鼓励指导各县（市、区）积极探索应急广播社会治理新应用。罗平县围绕党建引领基层治理、乡村振兴、治安防控等核心任务，重点打造景区景点、乡村振兴示范点、易地扶贫搬迁点、自然灾害易发多发点等应急广播公共接收终端，通过精准传播和实时互动强化社会治理智能响应。马龙区探索应急广播可看、可喊、可管、可控的“视播一体”功能，在马过河镇非煤矿山安装应急广播终端，与区应急管理局视频系统联通，实现远程喊话与实时调度，提升应急处置效率和准确性。

四是服务民生保障。曲靖市广电局始终将民生服务放在首位，指导各县级平台精准对接群众需求，播报天气预报、农事指导、务工就业、农产品销售等多元化信息，让应急广播成为群众生活的“百事通”。指导村级前端重点针对紧急通知、群众急事、紧急求助等需求精准喊话，构建快速响应群众需求“绿色通道”。如，陆良县芳华镇龙潭村委会利用广播喊话高效扩散寻物信息，帮助群众成功找回多件遗失物品。今年以来，全市已累计播出民生服务相关信息5000余条（次）。民生化的服务理念和互动性的沟通方式，日益赢得广大群众信赖和支持。